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Post by account_disabled on Dec 30, 2023 3:58:08 GMT
交互式电子邮件有很多前景,特别是作为一种让用户持续关注电子邮件收件箱的工具。 问题在于,专业人士经常对什么是交互式电子邮件以及如何以及何时使用它感到困惑。 因此,首先,让我们就“交互式电子邮件”的定义达成一致。 我喜欢 Litmus 的定义:交互式电子邮件是一种具有“让用户在电子邮件中采取操作并触发电子邮件本身中的事件的功能”的电子邮件。 真正互动吗? 许多人以交互方式发送电子邮件,其中包括动画 GIF、倒计时、嵌入式 Twitter 提要或其他使电子邮件动画化的实时嵌入内容。 所有工具都已存在多年,但没有一个是真正的交互式工具。 真正的交互式电子邮件将客户留在收件箱中,以有意义的方式与消息进行交互,而无需单击。 交互式电子邮件的一个很好的例子? Nest 是处于互动电子邮件营销前沿的公司之一。他们创建了一封黑色星期五电子邮件,允许用户在电子邮件中将商品添加到购物车,甚至指定商品数量和颜色。该电子邮件具有真正的互动性,因为它将用户保留在 巴西数据库 收件箱中直到结帐。 企业需要了解什么 有些公司不得不放弃仅仅因为创造酷的东西是可能的目标。他们必须创造出真正经久耐用、满足客户需求并具有有效投资回报率的产品。 作品? Nest 交互式电子邮件的编程非常复杂。 很难确定您是否通过交互式电子邮件赢得了时间和精力。这就是为什么可持续性是关键。交互式电子邮件的发展必须与您的业务组织目标保持一致。 我们可以测量一下吗?您的 KPI 是什么?您将如何使用它们来了解交互式电子邮件的真正影响? 考虑一下用于创建这封电子邮件的资源。这个过程如何发展?如果我们希望这种趋势腾飞,我们需要尝试长期可持续的电子邮件营销的互动性。 您如何衡量先进且专业的电子邮件营销活动是否成功? 大多数专业人士按照优先顺序跟踪他们的表现: 点击率 打开率 兑换率 但对于每家公司来说,是否真的业务目标?打开率和转化率之间的相关性很低,高于平均水平的打开率通常不会转化为转化。 我们的渠道已明确展示了巨大的投资回报率。 显然,您需要查看电子邮件营销的预算分配。 有些人甚至认为,著名的“每赚 38 美元,花 1 美元”的比率被低估了(由于缺乏对销售额的有效归因)。 eConsultancy 的数据显示,2017 年只有 10% 的公司能够将销售额完全归因于电子邮件营销渠道。
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